Activebc что это

Опубликовано Эксперт в

Актив Бизнес Коллектион от Сбербанка

Activebc что это

Сегодня у нас на рассмотрении находится вопрос о коллекторской конторе «Актив Бизнес Коллектион», которая нередко представляет, или заявляет, что представляет Сбербанк России. С нежелательным сотрудничеством с данной компанией уже столкнулись и, к сожалению, предстоит столкнуться, многим людям, которые являются клиентами крупнейшего банковского учреждения страны.

Чем занимаются коллекторские компании

Коллекторские конторы – это предприятия, главным направлением деятельности которых является «вытягивание» задолженностей по кредитам с клиентов банков, ломбардов и кредитных учреждений. Отметим, что сумма задолженности зачастую не имеет значения, и данные клиента могут быть переданы коллекторам даже при минимальной задолженности или «просрочке» по оплате кредита.

Неприятным здесь является то, что конторы используют довольно жесткие методы, вроде засыпания должника письмами, телефонными звонками. Отметим, что последние могут направляться не только на личный номер мобильного телефона, но и на телефоны друзей, родственников и близких людей, на стационарные телефоны офисов, где работают должники.

Нетрудно догадаться, что поступление звонка на работу, где секретарю сообщают о задолженности одного из сотрудников компании перед банком, серьезно подрывает авторитет данного сотрудника. В особенности, если задолженность составляет копейки, ведь работники коллекторских компаний не уточняют данные касательно сумм задолженности.


Как работает Актив Бизнес Коллектион

Что же касается коллекторов, которых мы обсуждаем сегодня, то они работают по уже «налаженной» схеме.

Получив информацию о потенциальных должниках, компания начинает засыпать их звонками, смс-сообщениями, заявляющими о том, что за ними числятся задолженности по кредитам.

Если клиент начинает оправдываться или уточнять какие-либо данные, на это он получает резкий ответ о том, что его слова были записаны, и для дальнейших разъяснений с ним свяжутся позже.

Отзывы о работе Актив Бизнес Коллектион

Если верить отзывам, которые оставляют простые люди о работе данного коллекторского агентства, то нередкими являются случаи, когда компания начинает ошибочно обрабатывать клиентов.

Имеют место быть даже такие случаи, в которых люди, получившие претензии или угрозы от данных коллекторов, не являются и никогда не являлись клиентами Сбербанка, не брали кредиты в финансовых учреждениях и не понимают, какое отношение они могут иметь к претензиям, выдвигаемым им.

Источник: https://sbguide.ru/help/aktiv-biznes-kollektion-ot-sberbanka/

Ооо «абк»

Ооо «абк» — одно из ведущих коллекторских агентств, оказывающих полный цикл услуг по взысканию просроченной задолженности. Необходимость оказания высококвалифицированных услуг в области взыскания и поддержания  высоких стандартов обслуживания клиентов предопределило создание Компании весной 2013 года. Единственным учредителем является ПАО Сбербанк.

На сегодняшний день Компания имеет два собственных высокотехнологичных колл-центра в г. Орел и в г. Красноярск, а также разветвленную сеть региональных представительств. Компания осуществляет свою деятельность во всех федеральных округах страны.

Начиная с лета 2014 года Компания предоставляет свои услуги на внешнем рынке. Клиентами общества являются крупнейшие розничные банки России. Также АБК предоставляет свои услуги:

  • Микрофинансовым организациям;
  • Лизинговым компаниям;
  • Факторинговым компаниям;
  • Страховым компаниям;
  • Компаниям сферы жилищно-коммунального хозяйства;
  • Компаниям топливо-энергетического комплекса;
  • Телекоммуникационным компаниям.

Технические и методологические решения, внедренные в компании, обеспечивают высокие стандарты взыскания. Демонстрируя высокую эффективность взыскания, компании удалось минимизировать репутационные риски за счет корректного общения с заемщиками.

Осенью 2014 года компания вступила в Национальную Ассоциацию Профессиональных Коллекторских Агентств. Руководитель АБК – Дмитрий Теплицкий возглавил Контрольный комитет Ассоциации.

О работе агентства «абк» рассказывает генеральный директор дмитрий теплицкий

Интервью программе Персона Грата, апрель 2016

Специализация:

Источник: http://www.napca.ru/ob-assotsiatsii/uchastniki/ooo-aktivbizneskollekshn/

О компании « активбк

ООО «АБК» создано профессионалами коллекторского рынка, объединяет лучшие практики и технологии на
основе многолетнего опыта.

Генеральный директор

Дмитрий работает в финансовой сфере более 10 лет. Карьеру на коллекторском рынке начинал коллектором выездного взыскания. В 2007 году возглавил компанию ООО «ЭтАп» в должности Генерального директора.

С 2009 года Дмитрий сначала возглавлял операционный блок ООО «М.Б.А. Финансы» (входит в международную группу компаний M.B.A.

Обратите Внимание!

EMPIRE), а уже через год в 2010 году возглавил компанию и занял позицию Генерального директора.

С 2013 года Дмитрий перешел на работу в ПАО СБЕРБАНК в Управление по работе с проблемными активами, и в этом же году под его началом было создано 100% дочернее общество Банка, вошедшее в группу Сбербанк, общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн», которое Дмитрий возглавил с первого дня существования в апреле 2013 года. В 2014 году был выбран Председателем Контрольного комитета НАПКА. В декабре 2015 года решением Общего собрания членов Ассоциации был избран в Совет НАПКА.

Заместитель генерального директора

Дмитрий — выпускник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. Академика Решетнева по специальности «Финансы и кредит». В 2007 году пришел на работу в Восточно-Сибирский банк ПАО СБЕРБАНК. Начинал свою карьеру в качестве выездного инспектора.

В 2013 году Дмитрий был приглашен на работу в Центральный аппарат в Управление по работе с проблемными активами ПАО СБЕРБАНК, где занимался работой с коллекторскими агентствами.

С 2014 года Дмитрий перешел работать в общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн».

Коммерческий директор

В 2002 году Александр окончил Дальневосточный Технический Университет по специальности «Международное право». Уже более 10 лет занимает руководящие позиции в компаниях-лидерах финансового рынка, в числе которых «Первое коллекторское бюро», «ЭОС» и «Эквифакс».

В январе 2017 года Александр присоединился к команде общества с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн» в должности коммерческого директора.

Летом 2014 года общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн» вступило в Национальную Ассоциацию Профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). С первых дней существования руководство компании возглавило контрольный комитет ассоциации.

Это Важно!

Главной задачей в рамках ассоциации мы видим создание цивилизованного рынка коллекторских услуг, когда коллектор будет восприниматься в первую очередь консультантом, демонстрирующим должнику весь спектр возможностей при работе со своей задолженностью.

Читать далее:  Как проверить баланс на тройке

Менее чем за год мы систематизировали работу с жалобами в Ассоциации и продолжаем совершенствовать данный процесс. Мы стремимся достичь минимизации сроков рассмотрения жалоб.

Напка — национальная ассоциация профессиональных
коллекторских агентств

Если у вас есть вопросы по качеству работы коллекторских агентств, просьба оставить свою жалобу на сайте НАПКА в разделе, посвященном жалобам, и мы обязательно уделим вашему обращению внимание.

По результатам работы с жалобами мы будем систематизировать их и передавать через канал ассоциации в органы, имеющие право регулировать рынок коллекторских услуг.

Мы уверены, что в ближайшее время наша работа позволит сделать коллекторский рынок более «чистым».

Свидетельство №15

Национальная ассоциация контактных центров

Мы стремимся оказывать качественные, профессиональные и технологичные услуги. В рамках долгосрочной программы развития в апреле 2016 года мы вступили в Национальную ассоциацию контактных центров.

Участие в Ассоциации позволит обмениваться опытом, знаниями, повышать уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала и, как следствие, повышения качества обслуживания клиентов и работы с должниками.

Общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн» ежегодно поддерживает множество общественных проектов, оказывая помощь в развитии культуры, образования, пропаганде здорового образа жизни.

  • Новогодние подарки от ООО «АБК» получили воспитанники двух детских домов: Некрасовская школа-интернат для детей-сирот г. Орёл и Красноярский детский дом №2.
  • Ежегодно принимает участие в акции «Зеленый марафон»
  • Оказывает помощь детям, нуждающимся в лечении и реабилитации

Источник: https://activebc.ru/about/

Коллекторы СберБанка — «АктивБизнесКоллекшн» | Письма от коллекторов

Я начинаю новую рубрику «Кредитные письма счастья», где буду разбирать на примерах, что пишут банки и коллекторы в своих грозных письменах и каких угроз стоит бояться, а каких не стоит.

Я подумал, что просто так разместить эти письма и сказать, что их не стоит бояться — это будет недоработка, поэтому я постарался перевести содержание писем с юридического на человеческий.

И рассказать, что делать с письмами от коллекторов и банков и сегодня первые на очереди.

Коллекторы СберБанка

Ну не будем долго затягивать — вот оно письмо от «АктивБизнесКоллекшн», где очень много умных слов, очень много ссылок на законы и кодексы и хорошая порция угроз.

Для того, чтобы увеличить и просмотреть полностью — просто нажми на картинку. Но сейчас я буду разбирать на каждом параграфе, где что написано верно, а где преувеличено. Какие угрозы стоит воспринимать всерьез, а какие можно пропустить мимо ушей. Ну и самое главное — стоит ли бояться этих коллекторов или нет.

Известно, что ООО «АктивБизнесКоллекшн» это дочерняя компания ПАО Сбербанк и это коллекторское агентство оказывает услуги по взысканию просроченной задолженности для филиалов Сбербанка, но и с 2014 года работают для других банков, МФО, лизинговых компаний, ну или любых других компаний, которым нужно взыскать свои долги по кредитам или задолженности за товары или услуги.

Разбор письма

Колонтитул и шапку письма мы разбирать не будем, а начнем с первого раздела — он сразу говорит тебе о том, что АктивБК начал обрабатывать твои персональные данные.

Здесь ничего криминального нет. Есть ссылки на статьи 152 федерального закона, указано правовое основание передачи персональные данные (агентский договор — то есть долг по кредиту не продан по цессии и держателем долга по-прежнему является банк) и указано кем были переданы персональные данные (Сбербанком).

Номер коллекторского агентства, зарегистрированного как оператор обработки персональных данных в Роскомнадзоре. А так же есть ссылка на ст. 14 закона, где перечислены права субъекта персональных данных. Короче — все «чин чинарем». То есть сейчас эти ребята уведомили тебя о том, что они будут тебе звонить и писать.

Пока такого уведомления нет — всех в лес и уже есть судебная практика, когда заемщики взыскивают с коллекторов моральный ущерб за то, что звонят без предупреждения.

То есть ты прочитал, вроде тебе сказали о твоих правах и все такое — значит с тобой общаются по закону. И тут — БАЦ! Пошли угрозы!

Да, это начало досудебного производства. Здесь ты сразу пугаешься, потому что видишь корень слова СУД, потом тебе говорят, что ты должен и с тебя взыщут задолженность. Уже холодок по коже да? Ну в принципе все правильно написано и бояться этого не стоит.

Мы же ждем суда в любом случае верно? Ты же помнишь 9 причин для радости, если коллекторы пойдут в суд? Обрати внимание, что здесь написано «в пользу банка», то есть коллекторы работают от имени банка и банк продолжает начислять проценты, штрафы и пени (об этом они тебе скажут чуть дальше в письме), о которых тебе регулярно говорят — но ты легко сможешь снизить сумму неустойки в суде и очень скоро будет четкая инструкция, как это сделать.

Ну здесь пошли ссылки на статьи и угрозы выделенные жирным шрифтом.

Слова «нарушение», «не допускается», «ежедневно увеличиваются», «суд», «Федеральную службу судебных приставов РФ», «принудительное взыскание» действуют на тебя магически и ты начинаешь уже лиходарочно соображать, где срочно взять денег, чтобы погасить эти несчастные 36 с половиной тыщ.

А когда ты доходишь до конца листа — тебе уже страшно его даже перевернуть, чтобы увидеть на обороте какие же все-таки меры принудительного исполнения тебе грозят. У тебя истерика. Это четкий психологический ход не более.

Давай по порядку.

819, 309, 310 статью ГК РФ нарушил потому что не исполнил обязательства надлежащим образом и кредитор не принимает твой односторонний отказ платить кредит. Логично. Все верно, но это всего лишь основание обращения в суд, а суд нам выгоден, помнишь?

Задолженность увеличивается — конечно верно. Но! В судебном порядке у тебя есть возможность уменьшить неустойку по ст. 333 ГК РФ и задолженность не будет огромной. Поэтому дело идет к суду и пусть идет. Нам оно на руку, помнишь?

Да, конечно, банк вправе обратиться в суд и ПОСЛЕ СУДА уже в службу судебных приставов для взыскания. Но! Вот это письмо, которое ты держишь в руках — досудебное и в нем отражены все якобы негативные для тебя моменты (а на самом деле позитивные), если дело дойдет до суда.

Полезный Совет!

То есть это письмо написано с одной лишь целью — чтобы ты наложил в штаны и побежал искать эти три с небольшим десятка тысяч рублей, чтобы внести в Сбербанк. Они понимают, что после суда у них нет шансов с тебя что-то получить, поэтому будут тебя долбить всякими пугалками.

Читать далее:  Как рассчитать субсидию на жкх

Но потом ты все-таки дрожащими руками переворачиваешь письмо и смотришь, что же там на обороте…

Да уж. Волосы дыбом… Давай разбираться…

Наложение ареста и обращение взыскания на имущество. Все верно, но если ты смотришь мой антикредитный канал и регулярно читаешь этот сайт — ты уже знаешь, как обезопасить свое имущество и источник дохода от взыскания.

Ну а что касается третьих лиц — могут описать только имущество, которое не принадлежит тебе, но находится по месту твоей регистрации, но здесь есть два способа — или не открывать дверь приставу или сделать договор дарения имущества, чтобы подтвердить, что оно не твое.

Дальше угрожают, что долг по кредиту вырастет и кредитная история будет нечистой:

  • Действительно, сумма задолженности увеличится на судебные издержки и исполнительный сбор, но так же сумма снизится на списанные тобой в суде неустойки — штрафы и пени. И поверь мне, сумма уменьшится больше, чем увеличится.
  • Ну а про Бюро кредитный историй тебя обманывают — информация о твоих просрочках уже там есть, если тебе пришло это письмо. Так что тебе терять нечего. Плохая кредитная история — хороший иммунитет от будущих кредитов.

Теперь уголовка. Это кульминация! Ну обратиться в полицию коллекторы конечно могут, но шансов завести на тебя уголовное дело — 0,005234% и ранее в статьях здесь я рассказывал, почему тебе не грозит ни ст.159.1, ни ст. 165, ни ст. 177 и вообще почему коллекторам не выгодно тебя посадить — посмотри видео. Ну а если напишут заявление — после первого визита в полиции все закончится.

Я хочу, чтобы ты обратил внимание, как грамотно составлено это письмо. Сначала тебе сказали о твоих правах, кинули леща, потом сказали, что у банка тоже есть права и вроде бы вы равны. Потом сказали, что закон на стороне банка — уже перевес. Потом начали пугать, добили уголовкой. Ну а потом ты видишь в конце письма вот это:

Все их слова и ссылки на статьи сводятся к тому, чтобы ты оплатил В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ!!! В этом случае коллекторы получат вознаграждение, которые им заплатит банк, взяв с тебя бабки в виде штрафов и пеней! Сечешь?

Все в суд!

Запомни, что их главная задача:

  • Показать сколько статей Гражданского и Уголовного кодекса ТЫ НАРУШИЛ ОДНОВРЕМЕННО
  • Показать какая ответственность за это предусмотрена, НО ДАЛЕКО НЕ ФАКТ, ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ПРИВЛЕЧЕН К ЭТОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  • И тем самым УГОВОРИТЬ ТЕБЯ погасить задолженность в досудебном порядке, ВЗЯВ С ТЕБЯ ШТРАФЫ И ПЕНИ

В дальнейшем я постараюсь разобрать все варианты писем от разных коллекторских агентств и банков. Несмотря на то, что пугалки у них одинаковые, но многим удобнее, когда им на пальцах объясняешь. Ну а если тебе была полезна статья про письмо от коллекторов АктивБизнесКоллекшн прихвостней Сбербанка — поделись с друзьями в соцсетях с помощью волшебных кнопочек слева.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kreditnye-pisma-schastya/kollektory-sberbanka-aktivbizneskollekshn-pisma-ot-kollektorov/

Угрозы, обман, бомбардировка звонками — это методы работы не только серых коллекторов, но и Сбербанка. У банка есть собственное коллекторское агентство «Активбизнесколлекшн», и его сотрудники не раз нарушали закон, как следует из решений по судебным делам.

— Когда мне позвонили в первый раз, сказали, что это служба коллекторов и что есть какая-то женщина, которая должна денег. И якобы она оставила мой номер телефона, — рассказала Лайфу жительница Ставрополя Наталья Камызина. — Я эту женщину не знаю, и никаких кредитов я не брала.

Наталья попыталась корректно объяснить коллекторам, что они, видимо, ошиблись. Но не подействовало.

— Они звонили несколько раз в неделю, потом стали звонить каждый день, а потом вообще по десять раз в день могли позвонить! Стали угрожать. Говорили, придём домой, будем долг выбивать. Было очень страшно. Знаете, мне 60 лет, я заслуженная акушерка России, работаю в роддоме в Ставрополе. Все эти звонки морально очень угнетали, тем более когда это повторялось несколько раз в день.

Помогло только обращение в полицию.

— Вот где-то полгода нам уже не звонят, я очень рада! — сказала она.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП), которая следит за коллекторским рынком, провела проверку и обратилась в суд с заявлением в отношении «Активбизнесколлекшн».

«Несмотря на то что [указана фамилия Натальи] в телефонных переговорах сообщила, что является третьим лицом, и выразила несогласие на взаимодействие, ООО «Активбизнесколлекшн» продолжило осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности», — сказано в решении суда.

14 декабря 2017 года Арбитражный суд Москвы оштрафовал агентство на 50 тысяч рублей. Компания вину своих сотрудников не признаёт и пытается оспорить решение в вышестоящей инстанции.

Выбивали долг, которого не было

Сбербанк пытается быть крутым. Исчезли очереди, есть вполне удобное мобильное приложение, глава банка Герман Греф приглашает на завтрак в Давосе робота Софию… Но хамоватая тётка-кассирша, которая говорит что-то из серии: «Где открывали карту, туда и идите», в Сбербанке неистребима. Возможно, теперь она работает в «Активбизнесколлекшн».

ФССП стала надзорным органом на этом рынке с начала 2017 года и за это время успела подать в отношении агентства семь заявлений.

И теперь агентство отчаянно пытается отбиться от них в суде. Штрафы часто превышают суммы, которые коллекторы выбивали у должников. Но всё равно для такой организации это мелочь (обычно это 50 тысяч рублей). Дело не в деньгах, а в защите репутации.

Два заявления приставов агентству удалось отбить (побеждены Управление ФССП по Новосибирской области и Управление по Ханты-Мансийскому автономному округу). Ещё пять дел сейчас рассматриваются. По словам юристов, по крайней мере часть из них агентство, скорее всего, проиграет.

Например, Управление ФССП по Пермскому краю победило «Активбизнесколлекшн» уже в третьей инстанции (26 января 2018 года решение вынес Арбитражный суд Московского округа). Как следует из материалов дела, агентство пыталось выбить шесть тысяч рублей у жительницы Перми (в деле указана только фамилия и инициалы, условно назовём её Ниной).

Читать далее:  Как пополнить сбербанковскую карту через банкомат

Коллекторы направили ей письмо, где говорилось, что Сбербанк «обратился в Федеральную службу судебных приставов для принудительного взыскания задолженности». Но, как выяснил суд, исполнительных производств против Нины не было, так что это письмо было ложью и попыткой запугать. И вообще, банку она не была ничего должна — это ранее признал другой суд.

Интересно, как агентство оправдывалось. Его юристы указали, что «Активбизнесколлекшн» было всего лишь агентом Сбербанка. Сотрудники просто звонили по списку (где была Нина), который им выдал банк. Поэтому агентство «не знало и не должно было знать об отсутствии задолженности» у Нины. Суд такие доводы не посчитал обоснованными. Компания должна будет заплатить штраф в 50 тысяч рублей.

Обратите Внимание!

Юрист Константин Трапаидзе считает, что, если агентство пойдёт по инстанциям дальше, там его тоже ждёт проигрыш.

— Даже если они будут оспаривать решение, то они, скорее всего, снова проиграют, — сказал он. — Явно суд уже разобрался с этим делом, а само коллекторское агентство, очевидно, не смогло предоставить доказательство того, что его сотрудники действовали законно.

Тут к ответственности можно привлечь даже Сбербанк: на каком основании он передал материалы коллекторам, если человек ничего не должен? Явно там были какие-то бюрократические несостыковки, но это не отменяет того факта, что действия коллекторов были неправомерны.

В пресс-службе Сбербанка и «Активбизнесколлекшн» не ответили на запрос Лайфа. При этом ранее Лайф рассказывал о проведённых в агентстве проверках. Тогда выяснилось, что в Томской области коллектор запугивал должника, говоря ему неправду и преувеличивая грозящие тому неприятности.

После этого «Активбизнесколлекшн» прислало в Лайф письмо-претензию, где говорилось, что эта «информация является недостоверной». Арбитражный суд Москвы в декабре 2017 года пришёл к выводу, что сотрудники агентства в Томской области всё же нарушили закон, и оштрафовал его на 50 тысяч рублей. «Активбизнесколлекшн» сейчас оспаривает это решение во второй инстанции.

Закон нарушают все

Как сообщалось, за 2017 год только по заявлениям московского управления ФССП судами было рассмотрено 100 административных дел по нарушениям коллекторских агентств. В 99 случаях были вынесены решения о назначении наказания в виде административных штрафов. В общей сложности коллекторы-нарушители должны заплатить более четырёх миллионов рублей.

Эксперты отмечают, что чаще всего закон нарушают коллекторские агентства, работающие с микрофинансовыми организациями, а компании крупных банков — гораздо реже. Тем не менее агентства банков также попадают в громкие скандалы. Например, в январе 2018 года прославился сотрудник пермского отделения «Почта-банка».

«Я тебя стопчу, понимаешь, мразь? Я тебе сказал, чё делать, ты чё, тупая? Ты рот закрой», — заявил он пришедшей в банк девушке.

В «Русском стандарте» менеджер тоже умело пробил дно: «Чё там у тебя? Ипотека? Банк «Русский стандарт» так устраивает жизнь людям, что она заканчивается при первой просрочке!»

— Обычно в коллекторских агентствах крупных банков работают корректно с должниками, — сказала эксперт рынка Елена Докучаева. — При этом коллекторы — это люди. Даже в образцовом агентстве может работать человек, который в какой-то момент сорвётся на должника, ответит ему грубо и так далее. От этого, увы, никто не застрахован.

Источник: https://life.ru/1085993

Коллекторское агентство Актив БК: чего ждать должникам?

На рынке проблемного долга работают многие компании. Ведущие игроки, как правило, не выходят за рамки правового поля. Одним из них является коллекторское агентство Актив БК, учрежденное Сбербанком.

Оно сотрудничает с разными кредитными организациями, не ограничиваясь партнерством с учредителем. При взыскании применяются преимущественно законные методы, хотя иногда появляются сообщения о нарушениях прав клиентов. Портал Onlinekredit-Zayaa.

ru изучил информацию об агентстве и готов поделиться данными, которые могут помочь заемщикам.

Законные основания

«АктивБизнесКоллекшн» занимается коллекторской деятельностью не первый год и имеет ряд представительств в регионах РФ. Граждане, оказавшиеся в поле зрения специалистов агентства, узнают об этом из письма, SMS-сообщения или по телефону. Компания должна объяснить, на каком основании она к вам обращается. Вариантов всего два:

  • Агентский договор. Коллекторы в данном случае действуют в интересах банка, убеждая неплательщиков вернуть ссуду.
  • Цессия. Сделка об уступке права требования предполагает полную передачу задолженности новому лицу, которое приобретает права кредитора.

Устных объяснений недостаточно – необходимо подтвердить переход прав документами (копия договора банка с коллекторским агентством Актив БК).

Также вам следует свериться с параметрами начальной кредитной сделки: в договоре должна быть предусмотрена возможность передачи ссуды сторонним организациям. И в любом случае первичный кредитор обязан уведомить о переходе долга в письменной форме.

Если этого не произошло, вы можете возобновить платежи на прежний ссудный счет, то есть в пользу банка.

Как осуществляется возврат кредитов?

В процессе общения с должником коллекторы обязаны быть сдержанными и корректными. Переговоры могут проводиться дистанционно или лично – в зависимости от воли заемщика.

Не стоит сразу отказываться от разговоров со специалистами, потому что в ходе бесед вы можете уменьшить задолженность или договориться о продлении срока выплат.

Консенсус закрепляется в соглашении и позволяет избежать начисления дополнительных штрафов.

Запугивания, шантаж, угрозы родным и прочие методы, о которых пишут многие заемщики, не входят в арсенал порядочных взыскателей. Вместе с тем, полностью изжить такие способы воздействия пока не получается.

Судя по отзывам о коллекторском агентстве Актив БК, его сотрудники могут разглашать информацию о долгах, несмотря на ее конфиденциальный характер, звонить близким по номерам, полученным из незаконных источников, а также оказывать моральное давление. О нарушениях можно сообщить в полицию и Центробанк.

При использовании персональных данных привлекайте Роскомнадзор – это очень влиятельное ведомство, занимающееся  подобными случаями.

15 ноября 2015 года. Источник: Onlinekredit-Zayaa.ru

Источник: http://onlinekredit-zayavka.ru/articles/kollektorskoe-agentstvo-aktiv-bk-chego-zhdat-dolzhnikam/

Рубрики: Вклады

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *