Как отключить смс информирование ак барс банк

Опубликовано Эксперт в

Оглавление:

Памятка для владельцев карт от Ак Барс Банка

Как отключить смс информирование ак барс банк

Уже 20 лет «АК БАРС» Банк работает на финансовом рынке России.

Его акционерами являются крупнейшие организации и предприятия Татарстана.

В настоящее время у него насчитывается свыше 2 млн. клиентов как в Татарстане, так и во многих городах РФ. Более чем 100 банковских услуг предлагает для них это крупное финансовое учреждение.
Банк выпускает карты с самыми разными функциями. Нижеизложенное руководство поможет владельцам ПК пользоваться ими более эффективно и уверенно.

Активация пластиковой карты

Если у вас уже имеется ПК, то её необходимо активировать. Вставьте карту в банкомат, введите её пин-код. После этого, совершите одну из операций с её использованием. После её завершения ПК будет активирована. С этого момента вы можете пользоваться функциями карты в полной мере.

Проверка баланса

Сделать это можно следующими способами:

  • В любом отделении и банкомате «АК БАРС» Банка;
  • В Службе по работе с клиентами по телефонам:
    • 8-800-200-53-03 – Россия (бесплатный звонок);

    Источник: http://get-creditz.ru/pamyatka-dlya-vladeltsev-kart-ot-ak-bars-banka/


    Android Pay и Ак Барс: как подключить карту банка к сервису

    Android Pay, совсем недавно появившийся на рынке бесконтактных систем оплаты, набирает обороты среди клиентов Банка Ак Барс. Действительно, его использование подразумевает максимальное удобство — все необходимые для платежей данные теперь находятся буквально под рукой! И про кошелек с карточками и деньгами можно просто позабыть.

    Особенности

    • наличие ОС Андроид версии не менее 4.4;
    • NFC-модуль в гаджете.

    О безопасности

    Информация с вашей карты в момент совершения покупки никуда не передается и даже нигде не хранится, поскольку формируется виртуальный счет, через который и идут все транзакции. Все данные отлично зашифрованы, поэтому даже если какой-то гениальный злоумышленник что-то и перехватит, то точно не сможет никак этим воспользоваться.

    1. Загрузите на смартфон приложение Андроид Пэй из магазина Google и инсталлируйте его.
    2. Запустите, а затем нажмите на символ «плюс», чтобы привязать карточку, внеся необходимые сведения.
    3. Данные можно ввести в ручном режиме или просканировать с помощью камеры в телефоне.
    4. После принятия пользовательских условий и соглашений, ожидайте смс с одноразовым паролем.
    5. Введите этот код для подтверждения операции — теперь всё готово!

    Более подробную инструкцию о том, как привязать карту к Андроид Пэй, читайте в другой нашей статье.

    Как совершать покупки при помощи Android Pay и банка Ак Барс?

    Для того, чтобы всё сработало, терминал должен быть специально оборудован, поэтому для начала ищите значки:

    1. если покупка менее 1000р, то просто разблокируйте экран и поднесите заднюю панель смартфона к терминалу;
    2. если более 1000р, выведите устройство из спящего режима, выполните аутентификацию и приложите;
    3. для покупок онлайн или через приложения в качестве способа оплаты нужно выбрать Андроид Пэй: вы увидите по иконкам, есть там такая возможность, или нет.

    Всего доброго!

    Источник: https://googleandroidpay.ru/akbars/

    Личный кабинет АК Барс банк

    Официальный сайт Ак Барс Банка, как и многих других банковских учреждений, включает в себя специальный раздел под названием «Личный кабинет», с помощью которого клиент организации может управлять своим лицевым счетом и пластиковой карточкой в онлайн-режиме.

    Ак барс банк: вход в личный кабинет

    Для авторизации в системе потребуется ввести придуманные при регистрации логин и пароль.

    Среди возможных причин невозможности входа в личный кабинет:

    • использование неверной раскладки или регистра клавиатуры;
    • проведение технических работ на сайте;
    • использование устаревшей версии веб-браузера.

    При подозрении на взлом аккаунта рекомендуется незамедлительно сообщить об этом сотрудникам техподдержки и заблокировать учетную запись.

    Функционал личного кабинета АК Барс банка

    Среди главных инструментов системы следует выделить:

    1. Создание шаблонов для быстрых или автоматических платежей в интернете. Также с помощью личного кабинета пользователь может производить оплату вручную, что удобно для, например, перевода денег на счёт жилищно-коммунального хозяйства.
    2. Онлайн-кредитование. Благодаря системе клиент банка может подать заявку на кредит в режиме онлайн, а также контролировать состояние уже имеющейся задолженности. В ЛК можно получить информацию о доступном лимите по кредитной карте и сроках окончания беспроцентного периода.
    3. Контроль вкладов. С помощью личного кабинета Ак Барс банка можно не только открыть или закрыть вклад, но и следить за начислением процентов по депозиту.
    4. Работа с лицевым счетом. Пользователь может переводить деньги физическим лицам, конвертировать валюту и получать выписку о доходах и расходах по карте за конкретный период времени.
    5. Управление виртуальными и пластиковыми картами. Клиент банка может заблокировать и перевыпустить утерянную карту, переводить денежные средства с одной карточки на другую и подключить к лицевому счёту услугу овердрафта.

    Также с помощью личного кабинета можно заказать новую дебетовую или кредитную карту.

    Интерфейс кабинета

    Интерфейс личного кабинета представляет собой несколько уровней меню, каждый из которых позволяет воспользоваться той или иной функцией системы. Стоит заметить, что, чтобы полностью разобраться с интерфейсом и изучить все доступные инструменты, пользователю потребуется потратить несколько часов.

    В качестве акцентных цветов используются оранжевый и зелёный: благодаря выделению некоторых элементов интерфейса специальными оттенками клиент банка может значительно быстрее осуществлять навигацию по личному кабинету. Также для упрощения работы с системой дизайн сайта содержит графические блоки-подсказки. При желании пользователь может найти нужный раздел личного кабинета с помощью интегрированной в сайт поисковой системы.

    Выпуск пластиковых карт

    Клиенты банка могут заказать дополнительную пластиковую карточку без посещения офиса организации.

    Для этого потребуется:

    • Авторизироваться в личном кабинете.
    • Открыть раздел «Карты» (ссылка на вкладку расположена на главной странице сайта).
    • Выбрать нужный тип карточки и заполнить специальную анкету.
    • Согласиться с условиями предоставления услуги и завершить оформление.

    Также в личном кабинете банка можно получить виртуальную дебетовую карту: добавив данный инструмент в Apple Pay или Google Pay, пользователь сможет оплачивать покупки в магазинах при помощи смартфона. Выпуск виртуальной карты происходит за несколько секунд, а пластиковой — за 7-10 дней. Получить заказанную пластиковую карту можно в ближайшем офисе банка или с помощью курьерской доставки.

    Регистрация в личном кабинете АК Барс банк

    Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, клиенту банка потребуется ввести реквизиты пластиковой карточки, придумать логин и пароль. В случае, если при попытке зарегистрироваться система выдаёт сообщение об ошибке, рекомендуется:

    1. убедиться в верности вводимых реквизитов;
    2. повторить попытку регистрации спустя несколько часов;
    3. связаться с техподдержкой банка.

    В некоторых случаях для решения проблемы необходимо просто перезагрузить телефон, на который должно прийти CMC-сообщение с одноразовым кодом.

    Мобильное приложение АК Барс банка

    Мобильное приложение банка — это упрощённая версия личного кабинета: с помощью данной программы пользователь может следить за состоянием лицевого счёта и получать push-уведомления о списаниях.

    Установить приложение «Ак Барс Банк Online» можно на:

    • iPhone под управлением iOS 8 (или новее);
    • Android-смартфон с версией ПО 4.1.

    Для представителей бизнеса разработана специальная версия мобильного приложения. Утилиты доступны для бесплатного скачивания из App Store и Google Play.

    Служба поддержки АК Барс банк

    Для связи с техподдержкой необходимо позвонить по одному из следующих номеров:

    • 8 (800) 200-53-03 — номер для всех граждан Российской Федерации;
    • 8 (432) 230-33-03 — для казанцев;
    • 8 (843) 230-33-03 — для звонков из международного роуминга.

    Задать вопрос представителю банка также можно с помощью раздела «Связаться с нами»: пользователю потребуется заполнить поля с личными сведениями, выбрать тему обращения и подробно описать возникшую проблему. Данная функция присутствует как в личном кабинете, так и в мобильном приложении.

    Как отключить личный кабинет?

    Для отключения личного кабинета потребуется обратиться в ближайшее отделение банка с соответствующим заявлением. При обращении потребуется предъявить паспорт и реквизиты пластиковой карты.

    Необходимо заметить, что при отключении личного кабинета произойдёт блокировка всех карточек клиента банка.

    Также пользователь может просто удалить мобильное приложение со смартфона и забыть про существование личного кабинета.

    Правила безопасности и конфиденциальности

    Для защиты денежных средств рекомендуется следовать следующим правилам:

    1. Не сообщать реквизиты пластиковой или виртуальной карты посторонним лицам (даже сотрудникам банка).
    2. Авторизироваться в системе только через официальный веб-сайт банка Ак Барс.
    3. Не переходить по подозрительным ссылкам из почтовой рассылки.
    4. Настроить авторизацию в личном кабинете через механизм двухфакторной аутентификации.
    5. Не хранить логин и пароль от ЛК в незашифрованном виде в памяти смартфона или компьютера.
    6. Использовать только официальные приложения банка.
    7. Следить за безопасностью соединения и не авторизироваться в системе при работе с общедоступными WiFi-сетями.

    При получении уведомления о попытке несанкционированного входа в личный кабинет необходимо заблокировать учетную запись. Со своей стороны, банк гарантирует неразглашение персональных данных клиентов.

    Источник: https://lichniy-kabinet.info/akbars/

    Баланс карты банка Ак Барс

    Всем нынешним и потенциальным клиентам банка АК Барс рано или поздно придется столкнуться с вопросом как проверить баланс на карте. Для этого существуют следующие способы: через интернет-банк «АК Барс Online»; мобильный банкинг (СМС); мобильное приложение; через банкомат; обратиться напрямую в офис банка; при помощи звонка на горячую линию банка.

    Как подключить и проверить баланс через Ак Барс Online

    Если вы приняли решение узнавать состояние своего баланса при помощи интернет-банка АК Барс Online, предварительно подключитесь к этому сервису. Это можно сделать в любом отделении данного банка. Там вам предоставят ключи (логин и пароль) для входа в личный кабинет. Операция совершенно бесплатная. Единственное условие — иметь при себе документы, удостоверяющие личность (паспорт).

    При помощи банкомата можно подключить online-услуги следующим путем:

    • войти в раздел «Услуги»;
    • выбрать необходимый пункт;
    • последовательно выполнять инструкции банкомата.

    Войти в систему можно перейдя на страницу: online.akbars.ru. Обязательно наличие привязанного к карте номера телефона! Найти пункт «Регистрация\Восстановление запроса». Вам будет предоставлен ряд шаблонных пунктов, которые необходимо заполнить:

    • номер банковской карты;
    • срок действия карты;
    • цифры на обороте карты.
    • согласиться с условиями, которые предоставляет банк, отметив галочкой соответствующий пункт.

    Далее нажать кнопку продолжить. Если вы правильно выполнили все необходимые условия, регистрация завершена.

    Обязательно запомните логин и пароль и никогда никому их не сообщайте!

    Как проверить баланс карты Ак Барс через sms — банк

    Чтобы проверить свой счет с помощью смс можно использовать услугу мобильный банкинг. Для подключения смс — оповещений о состоянии баланса на карте нужно обратиться в офис банка и предоставить номер мобильного телефона, к которому осуществят привязку банковской карты.

    Стоимость оповещений об операциях, производимых с картой, а также всех текущих расходов по ней 28 рублей в месяц.

    Чтобы уточнить баланс самостоятельно, в принудительном порядке,  отправьте

    смс на номер 3299 с кодом #1#XXXX

    , где ХХХХ 4 последние цифры номера вашей карты.

    Обратите Внимание!

    Кроме того, услуга позволяет выполнять денежные переводы и любые виды платежей со счета. Также можно производить экстренную блокировку карты в случае ее потери или кражи.

    Установив мобильное приложение, клиент может узнавать свой текущий счет через команду «Запрос баланса» и введение четырех последних цифр номера карты. Операция доступна устройствам на базе iPhone, Android, Nokia и любых других поддержкой Java. Проводится он следующим образом:

    • на телефон скачивается специальное приложение;
    • дождаться его установки в автоматическом режиме;
    • уже имеющийся логин и пароль для входа в АК Барс Online ввести в предоставленное поле.

    Скачать приложение можно только с официального сайта банка. В противном случае, есть риск пострадать от мошенничества. Будьте внимательны!

    Как узнать баланс через банкомат

    Самый распространенный способ – операция с банкоматом. Нужно вставить карту в терминал, ввести корректный пин-код и указать команду «Запрос баланса». Далее нужно выбрать где будет размещена информация по счету: на экране или чеке.

    При желании клиент может использовать банкомат другого банка, но при этом в обязательном порядке взимается комиссия. Ее размер устанавливается каждым конкретным банком индивидуально.

    Адреса банкоматов расположены на сайте https://www.akbars.ru/office/?TYPE=bankomat#tab=map

    Посмотреть баланс на карте Ак Барс Банка в офисе

    Необходимо прийти в ближайшее отделение и обратиться за консультацией по вопросу состояния счета. Менеджер в полной мере проконсультирует вас, окажет любую помощь в случае возникновения сложностей. Там же вы можете уточнить кредитный лимит, который банк может предоставить.

    Минусом является только то, что офисы банка недостаточно широко распространены и возможность его посетить напрямую есть далеко не у всех клиентов. Главный офис расположен в городе Казань, дополнительные так же в основном на территории Татарстана.

    В других населенных пунктах РФ они встречаются значительно реже.

    Телефон службы поддержки и горячей линии

    Удаленным от офисов банка пользователям система предоставляет возможность обратиться по телефону горячей линии. При возникновении вопросов требующих срочного решения, всегда можно позвонить и получить исчерпывающую консультацию. Телефон для проживающих в Казани —

    +7 432 303 303.

    Для клиентов из других регионов —

    8 800 2005 303.

    На всякий случай номер указан на обороте каждой карты. Звонки из любой точки России бесплатны.

    Проверяйте состояние Вашего счета чаще, не зависимо от того пополнился баланс или произошла расходная операция. Каждый раз убеждайтесь, что средства потупили на сет в полной мере и нет никакой недостачи. В случае ее обнаружения рекомендуется незамедлительно обратиться к сотрудникам банка за разъяснениями и помощью в устранении неудобств.

    Источник: https://balanskarty.ru/bankovskie/ak-bars-bank-balans.html

    Как узнать баланс карты АК Барс Банка?

    Клиенты АК Барс Банка могут оперативно уточнить остаток средств на балансе карты.  Финансовая организация предоставляет расширенный сервис, позволяющий получить информацию с помощью СМС, через Интернет, банкомат или телефон горячей линии. Разработан комплекс продуктов, способствующих оперативному информированию граждан.

    Используем СМС-оповещения

    Наиболее популярен у клиентов СМС-банк, подключаемый в офисе организации. Сотрудники привяжут к конкретному номеру телефона карту, и клиент сможет получать полный перечень информации об остатке на счёте. Придётся платить абонентскую плату, составляющую 28 руб. ежемесячно.

    Рассмотрим, как узнать баланс карты АК Барс Банка через СМС в принудительном порядке. Необходимо отправить на короткий номер 3299 сообщение, содержащее код: #1#XXXX. Вместо ХХХХ укажите цифры из номера карты, а именно последние 4-е числа. Если надо получить выписку, то отправьте сообщение с кодом #2# XXXX на этот же номер телефона.

    Внимание! Если услуга «Мобильный банк» подключена, то клиенту будут приходить оповещения с информацией об остатке средств после совершения каждой операции с картой.

    Мобильное приложение

    Использовать телефон можно установив мобильное приложение, скачиваемое с официального сайта.

    Требуется пройти авторизацию, введя пароль с логином, полученным от сотрудников в офисе и воспользоваться командой «Запрос баланса».

    Придётся вновь, ввести последние 4-е цифры номера карты для получения достоверных сведений. Щёлкните по клавише «Отправить запрос» для перенаправления сообщения по телефону +79037976299.

    Банк не взимает с клиентов за это деньги, но СМС придётся всё равно оплатить согласно тарифам мобильного оператора связи. Финансовая организация вышлет ответное сообщение с данными о состоянии счёта.

    Здесь же, можно получить выписку, воспользовавшись функцией «Мини-выписка».

    Укажите последние 4-е цифры номера платёжного инструмента и получите сообщение о последних 5-ти финансовых операциях, совершённых с картой.

    Важно! Приложение доступно для всех мобильных гаджетов, поддерживающих Java.

    Пользуемся банкоматами

    Порой, намного проще узнать баланс карты АК Барс Банка через банкомат для чего следуйте инструкциям:

    • вставьте пластик в терминал;
    • введите пин-код;
    • выберите опцию «Запрос баланса»;
    • определите способ предоставления данных — распечатываемый чек, монитор банкомата;
    • получение сведений об остатке на счёте.

    Внимание! разрешено проводить операцию с банкоматами любых банков, но в таком случае придётся оплатить комиссионный сбор.

    Звоним по телефону горячей линии

    Бесплатно возможна проверка баланса карты АК Барс Банка по телефону горячей линии из любого региона страны.

    Жителям Казани, где расположен центральный офис, и гостям столицы Татарстана предлагается звонить по номеру +7 432 303 303 или 8432 303 303.

    Клиентам организации, находящимся в других городах, предоставляется возможность использовать номер 8 800 2005 303, указанный на обороте каждой карты.

    Возможно, заинтересует:

    Как узнать баланс карты Сбербанка через СМС 900?

    Как проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет?

    Как узнать баланс подарочной карты Русский Стандарт?

    Подключаем и используем «АК БАРС» Online»

    Финансовой структурой разработана новая услуга «АК БАРС» Online», существенно расширяющая возможности пользователей. Клиенты могут посмотреть баланс через интернет-банк АК Барс Online, перейдя по адресу akbars.ru. Потребуется пройти процедуру авторизации, указав пароль и логин.

    Получить их, можно обзаведясь скретч-картой, где будет указана требуемая информация. После завершения авторизации, клиент перенаправляется на главную страницу, где будут выведены сведения о текущем балансе.

    Можно тут же получить выписку по платёжному инструменту, выбрав в меню соответствующий подраздел или нажав мышью дважды по изображению карточки.

    Откроется окно, где нужно ввести требуемые параметры и щёлкнуть по клавише «Получить».  Появится новое окно с выпиской за указанный промежуток времени.

    Зная, как проверить баланс карты АК Барс Банка онлайн через Интернет позаботьтесь о подключении этой услуги. Сделать это можно в отделении финансовой структуры, имея при себе:

    • паспорт;
    • платёжный инструмент для привязки;
    • мобильный телефон.

    Альтернативой станет банкомат, где есть подраздел «Услуги», через который, следуя инструкциям, появляющимся на экране, можно провести необходимые операции.

    Доступна активация «АК Барс Online» через официальный сайт, где предлагается воспользоваться формой «Восстановления пароля/Регистрации». Введите требуемые данные в шаблон и активируйте услугу.

    Провернуть операцию удастся, если имеется платёжный инструмент с привязанным к нему телефонным номером.

    Это Важно!

    Получив информацию как узнать, сколько денег на карте АК Барс Банка, пользуйтесь её в любое время. Предложенные способы доступны 24 часа в сутки для всех клиентов организации.

    Источник: http://namillion.com/balans-karty-ak-bars-banka.html

    Как отключить СМС-информирование АК Барс Банка

    АК Барс Банк предоставляет клиентам три различных СМС-сервиса: «Информирование», «Баланс» и «Платеж».

    Каждый из них позволяет производить определенные операции или получать сведения о снятии средств, пополнении карточного счета. Если услуга оповещений по СМС не нужна, информирование АК Барс Банка можно отключить.

    Данная процедура проста, но имеет ряд особенностей. Чтобы правильно деактивировать сервис, достаточно разобраться в нюансах.

    Способы отключить СМС-информирование АК Барс Банка

    «Информирование» является платной услугой. После активации на мобильный телефон владельца карты будут приходить сообщения о каждом поступлении или списании денег. Несмотря на то, что опция подключается несколькими способами, отключить СМС-информирование АК Барс Банка можно только в отделении или через технические устройства самообслуживания.

    Заявление подается в любом подразделении АК Барса, при себе достаточно иметь паспорт. Рекомендуется оформлять документ в двух экземплярах: один – с отметкой банковского сотрудника о получении, необходимо оставить себе. Специалист огласит срок обработки запроса. После необходимо проверить, корректно ли проведена процедура.

    Важно учесть, что «Информирование» – это отдельный сервис. После отказа от него другие услуги («Баланс», «Платеж») не аннулируются автоматически. Соответственно, держатель также сможет проводить платежи или просматривать баланс через СМС-команды, но уведомления о поступлении или списании средств приходить не будут.

    Также провести операцию можно через банкомат. В меню нужно найти раздел SMS-банк и отключить опцию «Информирование». При этом используется только основная карта, даже если сервисы подключались к нескольким. Возможность отключить услугу СМС-оповещение через личный кабинет в интернете отсутствует, необходима полная идентификация личности.

    Как заблокировать карту по телефону

    При утере или краже пластиковой карты ее следует сразу же заблокировать. Так, злоумышленники не смогут воспользоваться денежными средствами, которые хранятся на счете.

    Заблокировать карту по телефону можно, связавшись со службой поддержки:

    1. В рабочее время блокировка проводится по номеру 8 (843) 23-03-303 (для клиентов из Казани).
    2. В любое время работает бесплатная горячая линия для всех регионов: 8 (800) 200-53-03.

    Чтобы сотрудник смог заблокировать карту, нужно подтвердить, что обращение поступает именно от владельца пластика. Для этого необходимо пройти идентификацию личности – предоставить персональные данные, номер и серию паспорта. Специалист может запросить и другие сведения, например, для определения номера карты, когда их у клиента несколько.

    Другие способы блокировки карты

    Если не удается заблокировать карту в телефонном режиме, сделать это можно в личном кабинете интернет-банкинга, через СМС-банк, или обратившись в любое отделение АК Барс Банка. В последнем случае при себе необходимо иметь паспорт.

    При использовании онлайн-банкинга порядок действий прост:

    1. Пройти авторизацию в системе через веб-браузер или мобильное приложение.
    2. Зайти в раздел банковских карт.
    3. Произвести блокировку – нажать соответствующую функциональную кнопку.

    Важно! Если карта будет найдена и клиент уверен, что она не попадала в руки посторонних, ее можно разблокировать. Но самостоятельно снять ограничение на использование нельзя, потребуется посетить ближайшее подразделение.

    Заблокировать карточку можно в офисе финансовой компании, но в этом случае нужно подтвердить свою личность, предъявив гражданский паспорт. Третьи лица имеют право представлять интересы владельца только при наличии доверенности.

    Функция блокировки есть среди опций SMS-банка. Достаточно отправить СМС-команду на номер +7 (903) 79-76-299 с телефона, привязанного к карте. Текст сообщения: «#3#nnnn», без пробелов, где «n» – это окончание номера карты.

    Посмотреть его можно в личном кабинете, квитанциях, документах. Ответом приходит секретный код для подтверждения блокировки.

    Далее у держателя будет только 5 минут, чтобы закончить процедуру – отправить СМС на тот же номер с текстом «#zzzz», где z – это код блокировки.

    Порядок отключения «Мобильного банка»

    «Мобильный банк» – это специальное приложение для смартфонов, планшетных компьютеров. Его устанавливают для использования услуг SMS-банка:

    1. Информирование (получение оповещений).
    2. Платеж (совершение операций посредством отправки сообщений).
    3. Баланс (данные о состоянии счета карты).

    Эта программа – альтернативный способ использования всех информационных и операционных СМС-сервисов. Поэтому, чтобы отключить сервис «Мобильный банк», нужно полностью деактивировать SMS-банк.

    Процедура проводится стандартным способом:

    1. При личном обращении в любой филиал.
    2. Используя банкомат.

    При посещении банковского подразделения нужно иметь паспорт. Специалист поможет составить заявление на отключение всех услуг. В банкомате это можно сделать самостоятельно, инструкция к действиям следующая:

    1. Вставить карту и ввести ПИН-код.
    2. В меню пройти в раздел «Услуги СМС», затем «Платежи и услуги», «Услуги».
    3. Отключить СМС-оповещения, а также функции «Баланс» и «Платеж». Каждый сервис нужно деактивировать отдельно.

    Важно учесть, что не всегда в банкомате есть такая опция. Техническая возможность зависит от типа программного обеспечения.

    Причем не всегда процедура проводится в банке, некоторые отделения технически не могут управлять сервисами. В основном это касается касс, расположенных вне кассового узла и в небольших дополнительных точках обслуживания.

    Полную информационную поддержку окажут консультанты СМС-услуг по номерам: +7 (843) 230-3-303, +7 (800) 200-5-303.

    Полезный Совет!

    К СМС-сервисам «Информирование», «Платеж», «Баланс» можно одновременно привязать неограниченное количество карт. Подключаться и отключаться от любых услуг держатель может в любое время и неограниченное число раз.

    Источник: https://bankiinfo.com/akbars/otkljuchit-sms-informirovanie.html

    Интерфейс

    Интерфейс на первый взгляд достаточно сложный. Во многоуровневом меню нелегко разобраться за 5 минут. Некоторым клиентам требуется несколько часов или дней, чтобы его освоить. При открытии одного раздела, появляются подпункты, из которых необходимо выбрать нужный.

    Основные цвета интерфейса: зеленый и оранжевый. Фон рабочего стола серый или белый. Крупные значки помогают быстро сориентироваться при выборе услуги. Раздел помощи и поисковая строка помогут разыскать нужный сервис.

    Выпуск карт

    Выпустить виртуальную или пластиковую карточку можно не посещая отделения банка. Для этого достаточно быть клиентом АК Барс банка и иметь доступ в личный кабинет. Пошаговая инструкция:

    1. Проходим авторизацию в ЛК.
    2. Заходим в раздел «Карты» или «Новый продукт».
    3. Выбираем вид карточки, который хотим выпустить, и заполняем стандартную форму.
    4. Подтверждаем намерения.

    Выпуск виртуальной карточки происходит мгновенно, а пластиковой – занимает не более 10 дней. Сумма за обслуживание продукта и выпуск (от 0 до 1300 рублей) может быть разной, в зависимости от вида. Осуществляется доставка на адрес, указанный клиентом.

    Регистрация в кабинете

    Чтобы пройти регистрацию, надо обязательно быть клиентом финансового учреждения. Человек может открыть вклад, завести карту, получить кредит. Если не получается зарегистрироваться, то следует:

    • Внимательно проверить вводимые реквизиты.
    • Обратиться за помощью к службе поддержки или сотруднику банковского отделения.
    • Попробовать через несколько часов.
    • Перезагрузить телефон, если не приходит пароль при попытке регистрации.

    Если при вводе данных для авторизации, вход в ЛК не происходит, то этому может быть несколько причин:

    1. Неправильный язык на раскладке клавиатуры, или включен верхний регистр.
    2. На сайте проходят технические работы, нужно попробовать войти позже.
    3. ЛК был взломан и пароль изменен.
    4. Устарела версия браузера или его надо почистить.

    Мобильное приложение личного кабинета

    Приложение АК БАРС Online – это очень упрощенная версия Личного кабинета. Доступно информирование по счетам (картам) и ограниченный круг операций. Пользователи отмечают, что при отключении смс-информирования, приложение начинает работать некорректно. Загрузить можно на устройства:

    • С ОС Android версии от 4.1;
    • С ОС iOS версии от 8.0.

    Существует версия приложения, предназначенная для бизнес-клиентов (компаний, предпринимателей и др.). А также разработчик предлагает к подключению SMS-Банк (выполнение команд с помощью смс).

    Клиентская поддержка через кабинет АК Барс банк

    Из ЛК можно задать вопросы сотрудниками финансового учреждения по горячим телефонам:

    • 8-800-2005-303 — бесплатный номер для жителей РФ;

    Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ak-bars-bank/

    Читать далее:  Какие налоги платит банк
Рубрики: Финансы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *