Токен не активен qiwi что это

Опубликовано Эксперт в

Оглавление:

Ошибки в платежной системе Qiwi и варианты их решения

Токен не активен qiwi что это

Вне зависимости от того пользуйтесь вы платежной системой Киви впервые, или совершаете в ней финансовые переводы каждый месяц всегда есть возможность столкнуться с проблемой в лице разнообразных технических ошибок. В нашей статье мы расскажем о наиболее частых ошибках Qiwi и расскажем о всех доступных методах их решения.

Ошибки при входе в Qiwi кошелек

Технические ошибки в платежной системе Qiwi чаще всего возникают во время входа в аккаунт. На практике существует несколько вариантов решения подобной ситуации. Для начала просто проверьте свои данных для входа в систему и правильность их ввода.

Если же попытка войти оборвалась даже после тщательной проверки пароля и логина, то в таком случае следует подождать несколько часов. Велика вероятность проведения технических работ на стороне платежной системы.

Однако если даже после нескольких часов ожиданий войти в систему так и не получилось, то есть резон связаться со службой поддержки для выяснения причин возникновения ошибки.


Ошибка сертификата Qiwi кошелька

Если у вас перед глазами появится ошибка сертификата Qiwi кошелька, то не стоит лишний раз нервничать, так как все можно исправить без обращения в службу поддержки.

Для начала посмотрите в нижний левый угол вашего экрана, где расположены часы. Для работы в системе Киви нужно обязательное совпадение даты внутри компьютера и внутри системы.

Дело в том, что разница в часовых поясах может повлечь за собой в путаницу в автоматических отчетах, а это как раз и чревато возникновением ошибки.

Обратите Внимание!

Если смена даты и времени вам не помогла, попробуйте перезагрузить компьютер предварительно почистив кэш браузера. Стоит отметить и возможность заражения вашего компьютера вирусами, поэтому без специального антивирусного программного обеспечения проблему вам решить не удастся.

В некоторых случаях ошибки могут возникнуть и во время проведения платежа. На практике текст у всех подобных ошибок разный, но суть всегда сводится к одному – некорректной работе платежной системы.

В данном случае самым разумным решением будет ожидание – оставьте попытки пополнить счет или перевести средства родственнику на несколько часов.

Поверьте, персонал системы находится в курсе всех имеющихся неполадок, поэтому будет лучше немного подождать и совершить транзакцию заново.

Коды ошибок Qiwi

Перечень дополнительных кодов ошибок Qiwi и способы их устранения:

  • Ошибка Qiwi 155 – попробуйте повторить операцию чуть позже.
  • Ошибка Qiwi 200 — попробуйте повторить операцию чуть позже.
  • Ошибка Qiwi 400 — попробуйте повторить операцию чуть позже.
  • Ошибка соединения Qiwi – попробуйте повторить операцию чуть позже.
  • Ошибка Qiwi undefined – попробуйте повторить операцию чуть позже.
  • Ошибка Qiwi некорректный идентификатор счета – проверьте правильность вводимых данных.
  • Ошибка авторизации Qiwi – проверьте правильность вводимых данных.
  • Ошибка шлюза Qiwi – попробуйте повторить операцию чуть позже.
  • Ошибка Qiwi unexpected token — попробуйте повторить операцию чуть позже.
  • Ошибка при отправке платежа в МТС – попробуйте повторить операцию чуть позже.
  • Ошибка сервера Qiwi – попробуйте повторить операцию чуть позже.
  • Ошибка «недостаточно средств» — пополните баланс вашего электронного кошелька.

Заключение

Если при выполнении операции произошла ошибка Qiwi не стоит нервничать и переживать – ваши деньги никуда от вас не денутся. Будет правильнее просто подождать и попробовать повторить платеж чуть позже.

На серверах крупных финансовых компаний могут вестись технические работы, так что никто не застрахован от нестабильности в проведении или получении платежей.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник: https://FinBiss.net/paysistem/qiwi/oshibki-v-platezhnoj-sisteme-qiwi-i-varianty-ix-resheniya/

Пул номеров страны не активен в Qiwi что это значит

При попытке регистрации в платёжной системе «Qiwi» пользователь может столкнуться с сообщением «Пул номеров страны не активен», после чего продолжение регистрации становится невозможным.

Обычно возникновение данного сообщения связано с отсутствием страны пользователя в списке стран, где действует Киви, а также с неверно набранным при регистрации телефонным номером пользователя.

В данном материале я расскажу, что значит «Пул номеров страны не активен» в Qiwi, и как это исправить.

Сообщение «Пул мобильных номеров страны не активен» при регистрации нового кошелька

Что значит «Пул номеров страны не активен»

Сообщение «Пул номеров страны не активен» обычно обозначает ситуацию, когда пользователь пробует создать кошелёк в стране, в которой платёжная система «Qiwi» не работает, и телефонные номера данной страны (т.е. пул номеров данной страны) не поддерживаются.

На данный момент «Qiwi» поддерживается в 8 странах мира (Россия, Беларусь, Казахстан, Молдова, Румыния, США, Иордания, Бразилия). С актуальным списком стран, в которых поддерживается система «Qiwi», можно ознакомиться на сайте w.qiwi.com.

Читать далее:  Как поменять телефон на карте сбербанка

Также появление данного сообщения может означать ситуацию, когда пользователь некорректно вводит свой телефонный номер (наиболее частой ошибкой является ввод своего российского номера, начиная с цифры «8», когда правильно начинать с «+7»).

Список стран, которые работают с «Qiwi»

Как исправить ошибку в Qiwi

Чтобы избавиться от ошибки «Пул номеров страны не активен» выполните следующее:

  • Убедитесь, что вы находитесь в стране, в которой поддерживается платёжная система «Qiwi» (или используемый вами номер принадлежит мобильным операторам тех стран, где действует система «Qiwi»);
  • Проверьте, что вы корректно набираете ваш мобильный номер (для России актуально начало номера с +7 (далее код оператора и ваш мобильный номер);
  • Если у вас наблюдается проблемы при работе «Qiwi» с мобильного телефона, попробуйте зайти на сайт платёжной системы qiwi.com cо стационарного ПК на обычном браузере. У некоторых пользователей это позволяло пофиксить ошибку «пул номеров не активен»;
  • Попробуйте другой браузер при осуществлении регистрации в системе. Случались ситуации, что некоторые браузеры работали с «Qiwi» некорректно (в частности есть свидетельства о некорректной работе с «Qiwi» у «Яндекс.Браузер»). Попробуйте альтернативный браузер (Mozilla Firefox, IE, Google Chrome) для корректной работы с «Qiwi»;
  • Если вы находитесь в другой, нежели Россия, стране, попробуйте пройти регистрацию в «Qiwi» на сайте данной платёжной системы в вашей страны (к примеру, если вы находитесь в Казахстане, тогда воспользуйтесь для регистрации ресурсом qiwi.kz)
  • Если вы получаете данное сообщение при попытке доступа к уже существующему qiwi-кошельку, то это значит, что он может быть заблокирован по каким-либо причинам. Обратитесь в техническую поддержку «Qiwi» за проверкой и разъяснениями по данному вопросу.

Что делать при технической ошибке Киви кошелька?

Техническая ошибка Qiwi – это недоразумение способно испортить общее впечатление от пользования платежной системой. От нее не застрахован никто, так как любой технический софт имеет свои изъяны.

 Неполадка может подстерегать пользователя на любом этапе: при входе, при оплате кредита, телефона или же во время перевода на другой счет (Вебмани или Яндекс.Деньги).

Рассмотрим подробнее, что значит техническая ошибка в Киви, и как с ней бороться.

Виды неполадок и способы решения проблем

Чаще всего встречаются следующие ошибки.

Техническая ошибка сертификата Киви

Такая проблема возникает при несоответствии времени устройства со временем сервера платежной системы. Система безопасности автоматически сравнивает данные, переданные компьютером с теми, которые передает сайт и если они не совпадут, дальнейшие действия со счетом блокируются.

Этот вопрос легко решаем. Для начала заходим на сайт точного времени – time100.ru, выбираем свой часовое пояс и сравниваем дату и время на компьютере с тем, что указано на сайте.

Если время совпадает, то достаточно будет воспользоваться другим браузером. Если нет – поможет перезагрузка компьютера, чтобы он заново синхронизировался со своим сервером и установил правильные настройки.

Кроме того, проблема может быть в установленных расширениях. Для решения вопроса их нужно отключить. В зависимости от браузера они так же могут быть в разделе «Дополнения».

Ошибка при оплате с Qiwi

Проблема с транзакцией – одна из самых распространенных и легко решаемых. Так же ее называют «200 ошибка Киви», так как при невозможности совершить платеж высвечивается именно эта цифра.

Если вы столкнулись с этим – не пытайтесь осуществить перевод. Отложите процедуру на несколько часов и попробуйте снова. Если через сутки вопрос не решился сам собой, помочь сможет только техническая поддержка Киви кошелька. Обратиться к ней можно с главной страницы.

Не могу войти в кошелек

Если при вводе логина и пароля вы не переходите в личный кабинет, на то могут быть несколько вариантов:

  • Вы неправильно ввели логин и пароль. Попробуйте ввести их снова.
  • Возникла неполадка на стороне системы. Можно подождать некоторое время и зайти снова.
  • Возникла неполадка, связанная с вашим аккаунтом. Попробуйте сменить пароль.
  • Если вы попробовали все вышеперечисленное, войти так и не удается, остается только обращаться в техническую поддержку. Как можно подробнее объясните проблему и вам восстановят аккаунт.

Проблема с использованием Qiwi Visa Card

Еще одна техническая ошибка при оплате Qiwi может возникнуть при использовании виртуальной карты. Для многих онлайн-игр нужна привязка банковской карты, однако при попытке связать виртуальную карту и аккаунт в игре пользователь получает отказ.

Это происходит только у тех, у кого на счету нет денег.

Когда происходит привязка, со счета списывается несколько рублей, чтобы убедиться, что карта действительно существует и с нее возможно производить оплату.

Через некоторое время деньги возвращаются на счет. Соответственно, если списывать нечего, то система выдает отказ. То есть решить вопрос можно банальным пополнением счета.

Недостаточно средств

Такая техническая ошибка при переводе Qiwi возникает когда на счету не хватает денег.

Зачастую это происходит из-за того, что пользователь указывает сумму не учитывая комиссию, а она может быть довольно велика.

К примеру, при выводе денег на банковскую карту с вас возьмут как минимум 50 рублей, плюс 2% от переводимой суммы. Решить вопрос просто: указать меньшую сумму, или же пополнить счет.

Проблема при привязке карты к Киви кошельку

Проблема точно такая же, как и при привязке виртуальной карты к игровому аккаунту: на карте нет денег для подтверждения.

Платежная система так же должна убедиться, что с карты можно списывать деньги, прежде чем добавить ее в личный кабинет.

 Для того, чтобы избавится от проблемы, на счет нужно положить 30 рублей. Этих денег хватит для подтверждения, после чего они вернуться на счет.

Ошибка авторизации

Эта надпись возникает при попытке пополнить счет. Это происходит из-за того, что где-то при вводе были указаны неверные данные. Попробуйте еще раз проверить все цифры. Если вы уверены, что все в порядке, стоит почистить файлы куки и попробовать снова.

Некорректный идентификатор счета

Эта фраза появляется у большинства пользователей нового дизайна. Есть несколько выходов из ситуации:

  • Вернуть старый дизайн. Сбоку есть специальная кнопка, нажатие на которую позволяет пользоваться старым дизайном.
  • Почистить историю, куки и кэш браузера.
  • Использовать другой браузер.
Читать далее:  Как крадут деньги с банковских карт

Технические ошибки при оплате могут возникать даже из-за того, что в браузере храняться данные о других платежах (в виде куки) и эта информация мешает совершать новые операции. Остается надеяться, что специалисты платежной системы исправят эту недоработку, а пока остается самостоятельно чистить данные браузера (ctrl + F5), или же использовать другой.

Как обратиться в техническую поддержку?

Существует несколько способов обращения. Подробнее о способах, правильном заполнении формы и времени ответа читайте в этой статье

об одной из самых распространенных ошибок.

Источник: https://paywallet.org/qiwi/obshhie-voprosy/tehnicheskie-oshibki.html

Основные причины неполадок QIWI Wallet и их решение

Всем известно, что любая система в интернете или любой крупный проект не может работать самостоятельно. Чем масштабнее проект, тем больше человеческих ресурсов требуется для поддержания постоянной работы и правильного функционирования. Одной из таких систем является QIWI Wallet.

Решение основных проблем с Киви

Есть несколько основных причин, по которым система платежей Киви может не работать в какой-то день или определенное время. Рассмотрим самые частые поломки и недочеты в работе сервиса, чтобы знать, из-за чего они возникают и как их можно решить.

Причина 1: неполадки терминала

Любой терминал Киви может неожиданно выйти из строя. Дело в том, что терминал – тот же компьютер со своей операционной системой, настройками и предустановленными программами. Если операционная система даст сбой, то терминал полностью перестанет работать.

Кроме этого, наблюдаются проблемы с доступом к интернету через определенный терминал. Возможны также зависания системы из-за слишком высокой температуры работы, не является исключением и поломка аппаратной части.

К аппаратной части можно отнести поломки купюроприемника, сетевой карты или сенсорного экрана. Это происходит потому, что за целый день через терминал могут пройти сотни людей, которые способны своими действиями случайно вызывать разного рода поломки.

Это Важно!

Решается проблема с терминалом довольно просто для пользователя – необходимо позвонить по номеру, который указан на самом терминале, назвать адрес его расположения и, желательно, номер устройства с поломкой. Программисты Киви приедут и разберутся с проблемами операционной системы и аппаратной части.

Благодаря широкому распространению терминалов можно не ждать, пока отремонтируют конкретное устройство, а просто найти еще одно поблизости и воспользоваться им для осуществления нужной услуги.

Причина 2: ошибки сервера

Если пользователь нашел другой терминал, но и тот вновь не работает, то ошибка произошла на стороне сервера, которую уже не смогут решить вызванные мастера и программисты.

Со стопроцентной вероятностью можно сказать, что специалисты QIWI знают о поломках на сервере, поэтому не надо дополнительно об этом сообщать. Ремонтные работы будут производиться в кратчайшие сроки, а пока пользователю остается только ждать, так как воспользоваться он не сможет ни одним терминалом из широкой сети.

Причина 3: проблемы с официальным сайтом

Обычно обо всех перерывах в работе сайта система Киви предупреждает своих пользователей заранее. Это касается тех случаев, когда на сайте осуществляются какие-то работы по улучшению сервиса или обновлению интерфейса. При таких ситуациях обычно появляется сообщение, что доступ к веб-странице приостановлен или что страница недоступна.

Если же пользователь видит на экране сообщение «Сервер не найден», то проблем на самом сайте нет. Необходимо в таком случае проверить подключение к интернету на своем компьютере и попробовать перейти на сайт еще раз.

Причина 4: неисправности в работе приложения

Если пользователь пытается выполнить какую-то операцию через мобильное приложение от компании Киви, но сделать это не получается, то эта проблема решается довольно просто.

Для начала надо проверить в магазине приложений своей операционной системы, нет ли для программы обновления. Если такового не имеется, то можно просто переустановить приложение, тогда все должно вновь заработать.

Если проблема не решилась, то служба поддержки Киви всегда поможет своим пользователям с решением подобных вопросов, если все подробнее им описать.

Причина 5: неправильный пароль

Иногда при вводе пароля может появляться сообщение, как указано на скриншоте ниже. Что же делать в такой ситуации?

  1. Первым делом надо щёлкнуть на кнопку «Напомнить», которая располагается рядом с полем ввода пароля.
  2. Теперь необходимо пройти проверку «на человечность» и нажать кнопку «Продолжить».
  3. Ожидаем кодовую комбинацию в СМС, которой подтверждаем переход к смене пароля. Вводим этот код в соответствующее окно и нажимаем «Подтвердить».
  4. Остается лишь придумать новый пароль и щелкнуть клавишу «Восстановить».

    Теперь в личный кабинет надо будет заходить только под новым паролем.

Источник: http://lumpics.ru/do-not-work-qiwi/

Не могу войти в Киви кошелёк

Периодически в системе платежей возникает сбой программы. Если вы столкнулись с вопросом: «Не могу зайти в Киви кошелёк», «Не приходит сообщение с кодом подтверждения перевода», «Не проходит платёж» и другие проявления сбоя в работе, не переживайте, всё это мелочи, на которые вы найдёте ответы в этой статье.

Крупная система электронных платежей qiwi одна из самых востребованных. Не удивительно, что специалисты внимательно следят за работой программы. Однако, от сбоя системы никто не застрахован. Оперативная работа сотрудников компании позволяет в кратчайшие сроки устранить неполадки.

Для спокойствия пользователей рассмотрим ситуации, с которыми можно столкнуться, и их преодоление.

Вход в личный кабинет Киви доступен:

  1. С персонального компьютера.
  2. Через терминал.
  3. С мобильного телефона или планшета.

Для каждого случая есть решение, поэтому рассмотрим их отдельно.

Зайти при помощи компьютера

Что делать, если после ввода логина и пароля ничего не происходит, сервис сообщает об ошибке, или о некорректно заполненном поле? Не стоит паниковать, следуйте простому алгоритму действий:

  1. Необходимо проверить правильность раскладки клавиатуры.
  2. Убедитесь что не включен6а клавиша Caps Lock;

После проверки выполните повторный ввод данных. Если ситуация не изменилась и сервер снова выдаёт ошибку или неправильный ввод, тогда используем следующие пункты.

  1. Попробуйте повторить ввод данных позже. Желательно через пару часов, так как в системе qiwi возможно проводятся профилактические работы.
  2. Зайдите на qiwi с другого браузера. Распространённой причиной в Opera и Яндекс – браузерах — режим «Турбо».
Читать далее:  Где получить карту аэрофлот бонус

Если все перечисленные способы не дали результат и по-прежнему не удалось войти на qiwi, а система указывает на некорректно введённые данные, попробуйте восстановить пароль. Для восстановления найдите на главной странице пункт «Забыли пароль».

Перед вами откроется окно с формой для восстановления, в которую необходимо внести номер мобильного телефона, указанный во время регистрации аккаунта и код, с появившейся картинки. Далее укажите новый пароль и во второй строке подтвердите повтором, укажите срок его годности и проверочный код из смс сообщения. После всего повторите вход в личный кабинет.

Может случиться так, что даже после смены браузера и восстановления личных данных вход в кошелёк недоступен. В подобном случае попробуйте использовать для входа телефон или планшет с приложением Visa QIWI Wallet. Если на счету нет денег, легче всего зарегистрировать новый аккаунт.

Если же есть средства, необходимо обратиться в техподдержку Киви и вывести их на любой другой кошелёк.

Не могу зайти в Киви кошелёк с телефона

Попытка войти с телефона не увенчалась успехом? В случае с мобильным приложением актуален метод смены пароля, переустановка официального приложения, либо сделайте паузу и зайдите немного позже. Если предложенные варианты не подошли – войдите через персональный компьютер.

Доступ к кошельку через терминал

Часто можно услышат: «Не могу войти в Киви кошелек через терминал.» Если не удаётся получить доступ к кошельку при помощи аппарата общего пользования, воспользуйтесь другим.

Вероятней всего, что терминал неисправен или потерял сигнал с сервером. Так же возможны профилактические работы.

В любом случае необходимо проверить, что вы вышли из аккаунта на главную страницу, чтобы не дать возможности мошенникам воспользоваться вашими сбережениями.

«Токен не активен» Qiwi — что это и что делать

Такая надпись может появиться при входе в приложение, попытке перечислить деньги и любых других операциях. Ключ Token необходим для улучшения безопасности Киви.

Если появляется надпись «ТОКЕН НЕАКТИВЕН», тогда активируйте его. Загрузите драйвера для qiwi token на официальном сайте https://corp.qiwi.com/business/agents/files.action.

После активации доступ к операциям в приложении будет доступен. Чтобы избавиться от такой надписи в мобильном приложении, достаточно обновить token, который устарел.

Для того чтобы кошелёк работал как прежде, скачайте драйвера на официальном сайте платёжной системы.

В любой ситуации есть выход, главное иметь терпение и найти причину для её решения.

Источник: https://OPlatezhah.ru/qiwi/ne-mogu-zajti

Не получается зайти в QIWI-кошелек

Иногда с платежными системами возникают разнообразные проблемы: может не проходить платеж, не приходить СМС с кодом подтверждения и другие более крупные или мелкие ошибки.

В QIWI специалисты следят за тем чтобы все работало как должно, однако от перебоев в системе никто не застрахован, а иногда дело и вовсе в пользователе.

В этой статье мы обсудим, почему не заходит в QIWI-кошелек и что в таких случая предпринимать.

Как вы знаете, кроме стандартного входа через интернет с компьютера, есть еще возможность входить в профиль через терминал и мобильные устройства и планшеты, так что ниже мы рассмотрим каждый случай отдельно.

Вход через ПК

В один прекрасный момент вы обнаруживаете, что после обычного ввода логина и пароля либо ничего не происходит, либо сервис выдает сообщение о какой-то ошибке, либо же просто пишет, что одна из строк была заполнена неверно. Не спешите писать в поддержку письма с текстом «Не могу зайти в QIWI-кошелек», во всяком случае, пока что.

Первым делом проверяем, правильная ли раскладка клавиатуры у вас стоит при наборе пароля и выключен ли CapsLock; после этого снова вводим все, и если ситуация не поменялась, то движемся дальше.

Полезный Совет!

Как указано в справке по сервису, можно подождать около двух часов и попробовать снова — просто-напросто в этот момент могли проводиться профилактические или еще какого рода работы. Если же у вас ничего не исправилось или некогда ждать, тогда переходим к следующему пункту.

Попробуйте зайти с другого браузера – часто бывает проблема из-за режима «Турбо». Такой режим есть в Opera и Яндекс-браузере.

Смена пароля

Не вошли? Пробуем восстановить пароль, если система вам указывает именно на это. Вы находитесь на главной странице сервиса. Ищите над окошками надпись «Забыли пароль?»— нам нужно нажать на нее.

В новом окне откроется форма для восстановления – вводим свой номер, который использовали при регистрации, код с картинки и продолжаем.

Далее перед вами откроется еще одна форма, куда предложат вписать дважды новый пароль, указать срок его годности и вписать код проверки, который вам пришел на мобильный. После этого можно снова пробовать попасть в личный кабинет.

В случае если ничего не подошло, то стоит подать заявку в службу поддержки с тем самым текстом: «Не могу зайти в QIWI».

Так или иначе, поскольку вы не сможете получить доступ, то вам нужно будет перевести средства, если таковые там имеются, на, например, новый кошелек.

В крайних случаях иногда может помочь вход через мобильное приложение с планшета.

Вход через мобильное приложение

Подойдет метод смены пароля, если вам сообщают, что дело в этом. Также можно переустановить официальное приложение от компании или же немного подождать. При варианте, когда ничего не помогло, пытаемся зайти через компьютер.

Терминалы

Тут, если вы не можете зайти на QIWI-кошелек, то все, что можно сделать, – это перейти к другому аппарату, так как этот, возможно, просто потерял сигнал либо неисправен. Также не стоит исключать вариант с техническими работами и попробовать позже.

Теперь вы знаете, где искать объяснения, почему не заходит в QIWI-кошелек, и как с этим можно бороться.

Что делать если не получается войти в QIWI:

QIWI кошелек НЕ работает !!!

Что делать если нельзя войти в QIWI кошелёк?

Что делать если не получается войти в QIWI

Как установить КИВИ кошелек на телефон

Источник: http://qiwiq.ru/vhod-i-registraciya/kak-polzovatsya/ne-vhodit-v-koshelek.html

Рубрики: Вклады

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *